Versand & Rückgabe

Versand & Lieferzeiten

Alle Produkte werden nach Bestelleingang individuell für dich angefertigt. Dadurch entsteht keine Lagerware, sondern bewusst produzierte Kleidung mit Fokus auf Qualität.

Produktionszeit

Die Herstellung dauert in der Regel 2–5 Werktage.

Versandzeit

Nach Fertigstellung beträgt die Lieferzeit in der Regel:

Deutschland: 3–8 Werktage

Europa: 5–10 Werktage

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Produktions- und Versandzeit zusammen.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.

Bitte beachte, dass es bei hoher Nachfrage oder saisonalen Spitzenzeiten zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Rückgabe & Reklamation

Sollte dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

E-Mail: michael.teller.media@gmail.com

Bitte sende dabei:

- deine Bestellnummer

- ein Foto des Produkts

- eine kurze Beschreibung des Problems

In berechtigten Fällen bieten wir selbstverständlich Ersatz oder Rückerstattung an.

Rücksendung

Du hast das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Voraussetzung für eine Rückgabe:

- ungetragen

- ungewaschen

- im Originalzustand

Die Rücksendeadresse erhältst du nach Anmeldung des Widerrufs per E-Mail.