Refund policy

Rückgabefrist
Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns unter michael.teller.media@gmail.com mit Bestellnummer und kurzer Begründung.

Rücksendeadresse
Michael Teller / KODEON
Schlehenweg 9
39291 Schermen
Deutschland

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns Anweisungen zum Versand. Artikel, die ohne vorherige Anmeldung zurückgesendet werden, können nicht bearbeitet werden.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist.

Print-on-Demand
Unsere Produkte werden nach Bestellung über Printful gefertigt. Bitte prüfe vor dem Kauf die Größentabelle. Bei berechtigten Mängeln bieten wir Ersatz oder Rückerstattung.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Rückerstattungen
Nach Prüfung der Rückgabe informieren wir dich. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.