Shipping policy

Versand & Lieferzeiten

Jedes Produkt von KODEON wird nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt. Dadurch entsteht keine Massenware, sondern bewusst produzierte Kleidung mit Fokus auf Qualität.

Produktionszeit

Die Herstellung dauert in der Regel 2–5 Werktage.

Versandzeit

Nach Fertigstellung beträgt die Lieferzeit in der Regel:

Deutschland: 3–8 Werktage

Europa: 5–10 Werktage

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Produktions- und Versandzeit zusammen.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.

Bitte beachte, dass es bei hoher Nachfrage oder saisonalen Spitzenzeiten zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Rückgabe & Umtausch

Da jedes Produkt individuell auf Bestellung gefertigt wird, ist ein Umtausch bei falsch gewählter Größe oder Nichtgefallen grundsätzlich ausgeschlossen.

Ich empfehle dir deshalb, vor der Bestellung die Größentabelle sorgfältig zu prüfen.

Sollte dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

E-Mail: michael.teller.media@gmail.com

Bitte sende dabei:

- deine Bestellnummer

- ein Foto des Produkts

- eine kurze Beschreibung des Problems

In berechtigten Fällen bieten wir selbstverständlich Ersatz oder Rückerstattung an.

Widerrufsrecht

Du hast das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.

Voraussetzung für eine Rückgabe:

- ungetragen